原上杭县退休职工刘廷书，60年代作为民工参加了三线建设修建湘黔铁路，因此受伤残疾，但在办理退休时，这段经历没有记入工龄，为此多次向有关部门反映。2021年刘廷书抱着一线希望来到了县档案馆。工作人员翻阅了多个全宗的档案，终于找到一份1964年的民兵民工残废优恤证，直接证明了刘廷书这段工作经历。

　　据统计，上杭县档案馆近五年来共接待查阅利用5000余人次，其中涉及综治维稳的多达800余人次，调卷7000多卷次，复印2万多张。仅2021全年，帮助解决身份、工龄认定、社保退休等人事劳资问题400余人次，帮助解决产权纠纷、房产过户、征地拆迁等问题100余人次，帮助解决改制企业等历史遗留问题30余人次。